Roas là gì? Cách tối ưu tỷ lệ chi tiêu quảng cáo hiệu quả

ROAS là gì? Đây là câu hỏi mà hầu hết các cá nhân, doanh nghiệp bước đầu tìm hiểu về cách triển khai một chiến dịch quảng cáo đều muốn biết. Khi đã nắm được thông tin chi tiết về chỉ số này sẽ giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp trong việc đo lường mức độ hiệu quả, cũng như đánh giá tính thành công của một chiến dịch quảng cáo. Bài viết sau đây CAS Solution sẽ giải đáp tất cả những thắc mắc về ROAS để bạn có thể nắm được, biết cách ứng dụng trong quá trình triển khai một chiến dịch quảng cáo cho đơn vị doanh nghiệp của mình.

Roas là gì?

ROAS (Return On Ad Spend) đây là một cụm từ thường thấy xuất hiện trong những công cụ thực hiện chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số (Google, Facebook,…). Lúc này các doanh nghiệp sẽ cần cho trả tiền để có thể có được chuyển đổi từ khách hàng (lượt xem, lượt click, lượt mua,…). Chúng có nghĩa là tỷ lệ hoàn vốn từ quảng cáo.

Vậy tầm quan trọng của chỉ số ROAS là gì? ROAS được xem như một công cụ, chỉ số hữu ích để các doanh nghiệp có thể đánh giá tốt hơn về tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Thông qua đó có thể dễ dàng, nhanh chóng điều chỉnh ngân sách sao cho hợp lý để có thể tối ưu hóa chi phí, lợi nhuận nhưng có thể mang đến hiệu quả cao nhất.

Target ROAS là gì?

Target ROAS là gì hay ROAS mục tiêu là gì? Vì sao chúng lại có thể ảnh hưởng đến mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo? Target ROAS (ROAS mục tiêu) là chỉ số mà các nền tảng kỹ thuật số như Google, Facebook muốn doanh nghiệp cung cấp để có thể đưa ra được chiến lược giá thầu phù hợp. Từ đó giúp doanh nghiệp có thể đạt được mức ROAS như mong đợi trong suốt thời gian chiến dịch quảng cáo hoạt động.

Tránh tình trạng doanh nghiệp buộc dừng lại trong quá trình thực hiện chiến dịch quảng cáo vì hết ngân sách, lúc này có thể sẽ bỏ qua một số lượng truy cập có giá trị ở khoảng thời gian sau của chiến dịch, làm giảm hiệu quả chuyển đổi.

Công thức tính chỉ số ROAS 

Công thức để tính chỉ số ROAS rất đơn giản, cụ thể: ROAS = DT/ CP

• Trong đó DT là doanh thu mà doanh nghiệp nhận được trong quá trình tiến hành triển khai một chương trình quảng cáo.
• Còn CP là mức chi phí cần có hay đã bỏ ra để đầu tư cho chương trình quảng cáo này.

Ví dụ: Khi một doanh nghiệp muốn sử dụng một mức kinh phí là 10.000.000vnđ để tiến hành triển khai chiến dịch quảng cáo trực tuyến trong thời gian 1 tháng. Sau đó doanh nghiệp này thu lại được doanh thu là 50.000.000vnđ. Khi đó ta sẽ có thể tính được chỉ số ROAS là 5. Tương ứng là chứ 1 đồng tiền chi phí quảng cáo thì doanh nghiệp sẽ thu lại được 5 đồng tiền doanh thu.

Từ đó cho thấy là khi chỉ số ROAS càng cao thì đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ càng thu được mức doanh thu cao. Nhưng với chỉ số ROAS này vẫn chưa thể nói được là doanh nghiệp đang có lợi nhuận mà sẽ còn phụ thuộc vào chỉ số ROI (Renturn On Investment) mới có thể đánh giá chính xác được. Vì cuối cùng mục tiêu mà các công ty, doanh nghiệp hướng đến vẫn là có được lợi nhuận tốt sau khi áp dụng chiến dịch quảng cáo.

Để tính được chỉ số ROAS chính xác thì các doanh nghiệp cũng cần nắm được tốt tham số chi phí từ nhiều nguồn, vì chúng có sự biến động khá lớn. Với các nền tảng kỹ thuật số thì mức chi phí có thể biến động phụ thuộc theo chỉ số CPC, CPA ở từng thời điểm khác nhau. Ngoài ra ở một số chiến dịch sẽ còn có nhiều mục chi phí cho đối tác, làm biển quảng cáo, làm chương trình sự kiện,… Do đó doanh nghiệp sẽ cần tổng hợp chính xác thì mới có thể đánh giá đúng được mức độ hiệu quả của chiến dịch.

Đa phần hiện nay mức chỉ số ROAS có thể chấp nhận được ở các doanh nghiệp sẽ là từ 4 trở lên. Đặc biệt ở những doanh nghiệp có quy mô lớn thì mức chỉ số này có thể nằm ở mức từ 11 trở lên. Đồng thời đó cũng có thể tùy thuộc vào chiến dịch mà doanh nghiệp đang triển khai để tính toán mức ROAS có lợi, một số doanh nghiệp chỉ cần chỉ số ROAS là 3 cũng đã có thể phát triển tốt.

Các cách giúp tối ưu chỉ số ROAS cho doanh nghiệp 

Trong quá trình triển khai một chiến dịch quảng cáo thì hầu hết các doanh nghiệp đều mong muốn mang lại mức chỉ số ROAS tốt, tối ưu nhất cho mình. Sau đây CAS Solution sẽ chia sẻ đến bạn các cách để có thể gia tăng chỉ số ROAS cho doanh nghiệp có thể mang lại hiệu quả cao như:

Cải thiện chất lượng quảng cáo

Nếu nhìn thấy ROAS chiến dịch quảng cáo thấp thì điều đầu tiên bạn cần nghĩ đến đó chính là nên tối ưu, cải thiện chất lượng quảng cáo của mình. Một mẫu quảng cáo sáng tạo, có sự hấp dẫn và thú vị chính là yếu tố cần có để các người xem chú ý đến nó, cảm thấy thu hút và muốn tương tác.

Trong quá trình viết mẫu quảng cáo thì bạn nên tránh viết các mô tả chung chung mà thay vào đó hãy chú ý đến các con số, chỉ số, lợi ích nổi bật, tính năng mà sản phẩm mang lại. Hãy quan tâm hơn đến cảm nghĩ của khách hàng, xem thử liệu người dùng muốn thấy gì và nhận được những thông tin nào khi mua sản phẩm. Đồng thời cũng cần dùng các câu hỏi gợi sự tò mò cho người xem, thiết kế banner đẹp mắt và hấp dẫn, đừng quên có phần CTA ở cuối bài.

Tối ưu từ khóa hiển thị 

Cách để giúp doanh nghiệp có thể cải thiện chỉ số ROAS la gi? Hãy quan tâm đến việc tối ưu các từ khóa hiển thị sử dụng trong chiến dịch. Có rất nhiều trường hợp chương trình, chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp không tối ưu tốt chỉ số ROAS là vì đã sử dụng quá nhiều những từ khóa không chính xác, không hướng đúng đến nhu cầu của khách hàng khiến cho CPC, CPA tăng lên nhưng lại không mang đến hiệu quả chuyển đổi như mong đợi.

Bạn có thể thấy một số từ khóa sẽ mang lại cho doanh nghiệp rất nhiều traffic, tuy nhiên không hỗ trợ tạo được lượt chuyển đổi thành đơn hàng. Đây là những từ khóa không hiệu quả, cần hạn chế tối đa việc sử dụng để không làm lãng phí chi phí bỏ ra.

Để làm được điều này, doanh nghiệp sẽ cần tìm kiếm, lựa chọn được bộ từ khóa phù hợp, tập trung vào trọng tâm và mục tiêu sản phẩm/ dịch vụ. Trong quá trình chạy chiến dịch quảng cáo cũng nên tìm kiếm ra những từ khóa không hiệu quả và thêm chúng vào mục phủ định trước khi tiếp tục bật camp.

Tối ưu trang đích

Trang đích chính là điểm đến cuối cùng mang tính quyết định để thuyết phục khách hàng nên đặt mua, sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn. Hãy đảm bảo trang đích có tính hấp dẫn, độ uy tín, thuyết phục cũng như thuận tiện nhất cho người dùng trong việc thao tác đặt hàng ở trên máy tính và điện thoại di động.

Các doanh nghiệp cần tối ưu tốt cho trang đích, nếu có thể cũng nên tạo nhiều landing page để hướng đến những nhóm đối tượng cụ thể. Đừng sử dụng chung một landing page với những mẫu quảng cáo khác nhau vì ở từng nhóm đối tượng khác nhau sẽ có các nhu cầu riêng biệt.

Tối ưu Mobile Friendly và Page Speech của trang

Ngày nay bạn có thể thấy hầu hết người dùng đang sử dụng thiết bị di động để tìm kiếm và mua hàng trực tuyến. Do đó nên khí chú trọng đến độ thân thiện với thiết bị di động của trang web (Mobile Friendly) cũng đóng một yếu tố cực kỳ quan trọng đến việc giúp doanh nghiệp có thêm nhiều khách hàng, đơn đặt hàng hơn. Hãy đảm bảo khi thao tác mở trang web trên di động không có bất cứ phần nào bị mất đi, chồng chéo lên nhau, các hình ảnh hiển thị có tính trực quan cao, cũng như khi thao tác thực hiện trên điện thoại có tính thuận tiện và linh hoạt.

Ngoài ra theo nhiều thống kê cũng cho thấy tốc độ tải trang web cũng là yếu tố có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động mua hàng của các khách hàng. Nếu như 1 website tải chậm hơn trong thời gian 3s thì sẽ có tỷ lệ thoát trang cực kỳ cao. Lúc này doanh nghiệp sẽ cần cải thiện tốc độ tải trang (Page Speech), phương pháp thường thấy nhất đó chính là giảm bớt dung lượng cho website, tối ưu hình ảnh dung lượng thấp với định dạng hỗ trợ tốt nhất cho trình duyệt. Hoặc cũng có thể can thiệp vào code web để tối ưu tốt nhất, cho phản hồi và hiệu quả nhanh chóng.

Trên đây chúng tôi đã chia sẻ đến bạn tất cả những thông tin chia sẻ về ROAS. Hi vọng qua đó đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc ROAS là gì, cách tính ROAS và các cách tối ưu chỉ số ROAS khi thực hiện một chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Google,…

CAS Solution chuyên cung cấp đến cho các đơn vị, doanh nghiệp các giải pháp về Marketing. Chúng tôi mang đến phòng marketing thuê ngoài để giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề về marketing, thương hiệu. Từng bước giúp đơn vị phát triển bền vững hơn trên thị trường, có thể vượt qua mọi giai đoạn khó khăn về vấn đề tài chính, nhanh chóng tiếp cận đến những khách hàng tiềm năng. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, CAS Solution là đối tác chiến lược của rất nhiều doanh nghiệp ở đa dạng lĩnh vực, đã mang đến nhiều hiệu quả tích cực cho khách hàng trong quá trình hợp tác, mang về những chuyển đổi thật với mức chi phí cực kỳ hợp lý.

Nếu quý doanh nghiệp cần tìm kiếm cho mình một đơn vị uy tín, chất lượng để cùng đồng hành trong quá trình xây dựng chiến lược Marketing cho mình với chi phí rẻ thì CAS Solution chính là lựa chọn tuyệt vời không nên bỏ qua. Để được tư vấn, giải đáp thắc mắc hay cần hỗ trợ xây dựng chiến lược Marketing, quảng cáo xin liên hệ ngay đến CAS Solution!